Sisällysluettelo
- Käyttäjäkokemuksen ytimessä
- Kasinon vahvuudet arjessa
- Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
- Hallittu pelaaminen toiminnan perustana
- Mobiilipelin mahdollisuudet
Pelaajakokemuksen ytimessä
Loimme virallinen verkkosivusto platformimme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Meille on äärimmäisen tärkeää, jotta jokainen käyttäjämme kokee kuuluvansa arvostettu yhteisömme jäsen jo ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Pelialustamme perustuu uusimpaan teknologiaan, mikä takaa vaivattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.
Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme valikoidusti valinneet kumppanimme taataksemme, että tarjoamme ainoastaan laadukkaimpia pelejä, joka on varmennettu ja hyväksytty riippumattomien tahojen toimesta. Tämä asia takaa tasapuolisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, mikä on koko toimintamme ydin.
Kasinon vahvuudet käytännössä
BroWinner työskentelee Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista valvojista koko rahapelialalla. Se ei ole ainoastaan vain muodollisuus – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan vaativia turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii suomen kielellä ympäri päivän. jotta voidaan pystymme tukemaan pelaajia nimenomaan silloin jolloin apua odotetaan. Reagointiaikamme keskiarvo on alle 3 minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen, jotta voimme voimme taata asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tilanteessa.
Mistä syystä pelaajat suosivat meidät
- Laaja pelivalikoima, joka päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla
- Nopeat kotiutukset – valtaosa osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin aikana
- Houkuttelevia bonukset ilman piilotettuja ehtoja
- Äidinkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
- SSL-salattu yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron turvaamiseksi
- Uskollisuusohjelma, joka palkitsee säännöllisestä aktiivisuudesta
Maksuvaihtoehdot ja nopeudet
Tiedämme, että nopeat rahansiirrot muodostavat kriittinen elementti positiivista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet alustamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Pankki- ja ja korttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitöntä – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Heti – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla ei veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Tahdomme, että jokainen ainoa voittamasi eurosi päätyy omalle tilillesi täytenä. Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti identiteetin vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Hallittu pelaaminen toimintamme perustana
Vastuullisuus ei ole meille vain markkinointitermi vaan aito konkreettinen sitoumus. Olemme huolella kehittäneet kattavan valikoiman työkaluja, joilla pelaajat voivat valvoa pelaamistaan tehokkaasti.
Pelitoiminnan hallintatyökalut
- Talletusrajoitukset – aseta päivittäiset, viikottaiset tai kuukausittaiset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – aseta maksimitappiosumma valitsemallesi ajanjaksolle
- Istuntoajastin – sinulle tulee muistutuksen, jolloin olet pelannut määrittämäsi ajan
- Todellisuusmuistutus – näkymään ilmestyy aika ajoin väliajoin dataa peliajastasi sekä tuloksista
- Itsesulku – kyky sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
- Ajatusaika – väliaikainen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista
Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka tarjoaa ammattiapua peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti nettisivujemme alaosasta, ja asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa asiakkaat oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelin mahdollisuudet
Lähes 70 prosenttia pelaajistamme käyttää palveluitamme mobiililaitteilla. Sen vuoksi olemme huolella optimoineet platformimme toimimaan moitteettomasti kaikilla älypuhelimilla ja tableteilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiilikäyttö ei ole pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusnäyttöjen mahdollisuudet.
Pelitarjontamme on täysin saatavilla älypuhelimella, eikä oman sovelluksen sovelluksen asentaminen ole pakollista. Selainpohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten näin pelaajilla on jatkuvasti aina saatavilla uusin versio parhailla toiminnoilla ja tietoturvapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei edellytä kompromisseja laadun suhteen – grafiikat, äänet sekä pelattavuus ovat identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.
Turvallisuus on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki tiedonsiirto suojataan salattu 256-bit SSL-salauksella, joka vastaa pankkisektorin käyttämää turvallisuustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, joka toiminto tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.
